EPAアルゴリズムエンジン
対話を収録した音声ビッグデータを活用した音声解析エンジン
Emotion Prediction Analysis(感情予測分析)、略して「EPA」は、音声から瞬時に話者間の感情を解析し、数値化した結果を出力する当社独自の音声解析エンジンです。
当社はこれまで、当社ボイスサービスを通じて対話を収録した音声ビッグデータを蓄積してきました。この音声ビッグデータを活用した音声解析エンジンの研究開発をいたします。
感情解析エンジン搭載のAPI紹介
感情解析エンジン
単話者の感情解析に加えて、対話者間の相性も診断
EPAアルゴリズムエンジンは、従来の音声解析エンジンが備えている単話者の音声に基づく感情解析に加えて、対話者間の相性も診断します。
API(アプリケーションプログラムインターフェース)の提供を予定しており、様々なビジネス対話シーンにおける対話品質分析等に容易にご利用いただけます。
開発中の製品/技術紹介
感情解析エンジンについて
感情の数値化
対話型の音声ビッグデータを用いた高精度な学習
前述の通り、当社は100万件を超える感情情報を含む対話音声が録音されたビッグデータを保有しています。
このビッグデータを、ピッチ、音程、間など複数のパラメータで時系列に解析することによって、話者の声色特徴と変化を検出します。
また、当社の音声ビッグデータは高品質に話者分離した状態、かつサービスログと紐づけて保管しているため、対話者間の応対結果と話者感情状態の関係性を学習させることができます。
感情解析エンジン搭載の未来プロジェクト
メンタルヘルス
コールセンター
チャットサービス
人の容姿と内面を模したパーソナルAIとの対話システム
Personality Reverse(人格再現)、略して「PR」は、人の人格を再現したパーソナルAIとの対話システムです。
このパーソナルAIは、人の性格、容姿、声などの情報をもとに、人の容姿と内面モデルがデジタルサイネージやVRデバイス上で再現されます。ユーザ(対話者)はこのパーソナルAIに自由に話しかけることができ、パーソナルAIはユーザとの人間関係や感情状態に基づいて適切な応対をします。
Personality Reverseは、対話型のコミュニケーションを必要とする様々なシーンへ活用いただけます。
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